若是您遇到任何操作異常狀況，提供您以下針對手機 App 或是網頁版遇到問題時的初步排解方式：
手機 App 版：
- 開啟app >> 點選右下角「帳號」>> 登出 >> 解除安裝後重新下載安裝 >> 點選「帳號」>> 登入會員帳號
網頁版：
- 使用無痕分頁登入
- 清除 Chrome 網頁快取後重新開啟登入
如以上初步排解辦法無法恢復正常使用，為了盡快處理您遇到的操作問題，需請您撥冗依照使用的裝置蒐集以下資料來信 cs@pressplay.cc ，並說明操作步驟，我們將盡快協助處理。
【電腦介面】
瀏覽器 Google Chrome 版本：
問題畫面截圖與說明（操作流程錄影）：
【手機 APP】
PressPlay App 版本：
手機廠牌與型號：
手機系統版本：
問題畫面截圖與說明（操作流程錄影）：
評論
0 條評論
請登入寫評論。