更換方案

僅訂閱方案適用更換辦法。


信用卡付款更換方案：

Step 1 : 確定是否已購買超過7天（含購買日）超過就不能換囉！

Step 2 :  點選右上方頭像 >訂單管理 > 訂單狀態「更換方案」後，該訂單即完成更換。

＊僅限更換一次同一專案內不同訂閱方案
＊原購買方案若有使用優惠券，更換時無法再次使用。

PressPlay 將分別在每月 15 號或 31 號將原訂單全額款項退刷，若適逢假日則順延至下一個工作日並於當日發信告知您。



超商付款更換方案：

超商更換方案的按鈕在付款後的 7 天內會出現。

更換方案時新方案的結帳一律只能 改用信用卡付款 。

新訂單信用卡結帳成功後會收到一封「退款通知信件」。請您填寫匯款資料以便處理舊訂單費用退款。若購買已超過7天，請先購買新方案，再以以下格式來信申請「下個月」的更換及退款。

• 退款客服信箱：[e-mail]

• 主旨：超商更換方案（專案名稱）

• 內文需提供：
  (1) 原訂單編號、項目、金額
  (2) 新訂單編號
  (3) 銀行名稱及代碼、戶名、匯款帳戶。

【超商更換方案退款標準】 

• 舊訂單扣款超過 7 天（含購買日）即無法更換方案。
  
• 原購買方案若有使用優惠券，更換時無法再次使用。

• 更換且提供匯款帳號後PressPlay 將分別在 每月10號或25號 將款項匯入您的帳戶，並於當日發信告知您，若適逢假日，則順延至下一個工作日。
  
  
• 退款時非國泰世華銀行帳號將收取 $15 匯款手續費。